Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Bonustarjoukset & Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Tukipalvelu ja Tuki
- Tietoturva sekä Lisenssi
Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
BillyBets on rakentanut laajan pelikirjaston, jonka sisältää jopa 3000 vaihtoehtoista pelisisältöä. Saatavilla on laajan valikoiman kolikkopelejä, pöytäpelejä että live-kasinopelejä, mitkä vastaavat kaikkien pelaajan odotuksiin. Yhteistyö alan parhaiden toimittajien kanssa varmistaa laadukkaan käyttökokemuksen.
Sivustollamme billybets.fi pelaajat löytävät tunnetuimpia ikivihreää kuten esimerkiksi Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest, mutta myös tuoreimmat pelit tulevat saataville välittömästi kun ne saapuvat pelaajille. Pelivalikoimamme uusiutuu viikoittain uusilla julkaisuilla.
Yhteistyökumppanimme
Olemme luoneet yhteistyösopimukset kymmenien maailmanlaajuisesti merkittävien pelintarjoajien kanssa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play muodostavat vain muutamia esimerkkiä kumppaneista, joilta tuotteita saa asiakkaillemme. Tämä takaa sen, miten asiakkaat saavat kokea parhaista visuaaleista, toiminnoista että voittomahdollisuuksista.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 50+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Tarjoukset & Kampanjat
BillyBets jakaa houkuttelevia etuja että uusille että vanhoille pelaajille. Tervetuliaistarjouksemme on suunniteltu antamaan uusille asiakkaille hyvän startin, sekä jatkuvat kampanjamme varmistavat sen että siitä, että kanta-asiakkaamme hyötyvät toistuvasti bonuksia pelaamiseensa.
Tarjouskokonaisuus Pelaajillemme
- Aloitusbonuspaketti aloittaville pelaajille, joka tarjoaa talletusedun sekä ilmaiskierroksia valituille peleille
- Säännölliset reload-tarjoukset säännöllisille pelaajille, ketkä laittavat jatkuvia talletuksia
- Hyvitysohjelma, mikä palauttaa osuuden tappioista jälleen pelitilille
- Huippupelaajien ohjelma, jonka kautta hyvittää aktiivisimmat käyttäjät yksinomaisilla tarjouksilla sekä henkilökohtaisella palvelulla
- Kilpailut sekä kisailut, joissa pystyy voittaa rahapalkintoja sekä lisä palkintoja
Jokainen tarjouksemme toimivat ymmärrettävien ehtojen mukana, sekä kierrätysvaatimukset ovat toimialan yleistä tasoa. Arvostamme läpinäkyvyyteen, minkä vuoksi jokainen säännöt löytyvät helposti saatavilla jo ennen edun aktivointia.
Maksuvaihtoehdot & Nostot
BillyBets tarjoaa kattavan määrän maksuvaihtoehtoja kotimaisille pelaajille. Ymmärrämme, miten ripeät sekä varmat maksutapahtumat edustavat keskeinen elementti hyvää asiakaskokemusta, mistä syystä olemme BillyBetsillä kehittäneet maksujärjestelmämme täyttämään ylimpiä standardeja.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-24 tuntia | 20€ / 100,000€ |
| E-lompakot | Välitön | 12-24 tuntia | 10€ / 20,000€ |
Rahannostojen Käsittely
Nostohakemusten käsittelyaika riippuu valitusta maksutavasta. Trustlyllä tehdyt nostot toteutuvat heti, siinä missä pankkisiirrot saattavat vaatia muutaman arkipäivän. Kaikki nostot suoritetaan suojatusti, ja käytämme tarpeelliset vahvistustoimenpiteet pelaajien tietoturvan varmistamiseksi.
Tukipalvelu & Tuki
BillyBets panostaa asiakastukeen mahdollistamalla useita tapoja muodostaa yhteyttä tukeemme. Palvelumme vastaa kotimaisella kielellä, joka sujuvoittaa kommunikointia ja ongelmien ratkaisua. Asiakaspalvelumme koostuu osaavista henkilöistä, jotka kaikki ymmärtävät pelialan ja voivat tukemaan erilaisissa tilanteissa.
Yhteydenottokanavat
- Chat-palvelu: Auki 24/7, tehokkain keino löytää tukea akuutteihin asioihin että ongelmiin
- Email: Vasteaika yleensä päälle 24 tunnin, soveltuu laajempiin kysymyksiin
- Puhelinpalvelu: Saatavilla arkisin aikavälillä 10-22, lauantaisin ja sunnuntaisin rajoitetummin
- Usein kysytyt kysymykset: Monipuolinen opastus yleisimpiin aiheisiin sekä ongelmiin
Asiakaspalvelumme käsittelee kaikki kyselyt turvallisesti sekä pyrkii korjaamaan pulmat mahdollisimman ripeästi. Keräämme mielipiteitä jatkuvasti kohotaksemme palveluitamme.
Suojaus ja Lisenssi
BillyBets pelaa Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) myöntämän luvan turvin, mikä edustaa yksi tunnetuimmista sekä tiukimmin kontrolloiduista lisenssitoimijoiden myöntämistä luvista Euroopassa. Malta Gaming Authority perustettiin v. 2001, sekä se tarkkailee tiukasti jokaista toimijoitaan taaten oikeudenmukaisen pelaamisen että asiakkaiden suojan.
Käytämme toimialan parasta SSL-salaustekniikkaa varmistaaksemme kaikkea informaatiota, jonka siirtyy servereidemme ja pelaajien laitteiden välillä. Tämä tarkoittaa, miten jokainen henkilökohtaiset data, maksudata että pelitapahtumat säilyvät täysin turvattuja muilta tahoilta.
Vastuullinen Pelaaminen
BillyBets on sitoutunut vastuulliseen pelaamiseen. Mahdollistamme työkaluja, joilla avulla asiakkaat kykenevät asettaa talletuslimiittejä, häviörajoja että peliaikarajoituksia. Käyttäjillä löytyy myös mahdollisuus pitää paussi pelitoiminnasta tai lukita käyttäjätilinsä definitiivisesti, jos he tuntevat pelitoiminnan kehittyvän ongelmaksi.
Yhteistyössä Peluuri-organisaation kanssa tarjoamme tukea että tukitoimia asiakkaille, ketkä tarvitsevat avustusta pelaamiseensa koskevissa asioissa. Alle 18-vuotiaiden toiminta on ehdottomasti estetty, sekä teemme toistuvia ikävalvontaa varmistaaksemme, miten koko pelaajamme ovat täysi-ikäisiä.